Centro Assistenza

Centro Assistenza

Come scattare le foto del documento

Per non ritardare il tuo processo di attivazione, ti preghiamo di caricare foto chiare e leggibili del tuo documento originale (non sono accettate scansioni, fotocopie o screenshot), evitando riflessi e rimuovendo eventuali protezioni. Per ognuna delle seguenti alternative, segui con cura le istruzioni:

  • carta d’identità italiana in formato cartaceo: è necessaria una fotografia del lato interno e una di quello esterno, entrambe a documento aperto;
  • patente di guida italiana o carta d’identità italiana in formato tessera: sono necessarie le fotografie del fronte e del retro del documento;
  • passaporto: è necessaria una sola fotografia, quella della pagina contenente i tuoi dati.