Come fare un reclamo

Per noi, è importante sapere se non sei soddisfatto del nostro servizio o hai riscontrato qualche problema. Per questo, siamo sempre a disposizione per risolvere ogni tuo dubbio o segnalazione ✍️

• Se sei un privato, puoi contattarci tramite l’App o scrivendo a support@satispay.com.
• Se hai un'attività commerciale, puoi scrivere a business@satispay.com.

Assicurati di inviarci un messaggio dettagliato, dandoci tutte le informazioni utili per la verifica della tua segnalazione 🔍

Se dopo la nostra risposta non ritenessi chiusa la tua segnalazione, puoi inoltrare un reclamo formale secondo quanto previsto dalla procedura di gestione reclami consultabile a questo link.