Tempi di attivazione

Una volta completata la registrazione, dovrai attendere qualche giorno per permetterci di effettuare le verifiche necessarie. Il processo di verifica prevede anche un controllo interbancario, che richiede dai 3 ai 5 giorni lavorativi.

In alcuni periodi, a causa dell’elevato numero di registrazioni da processare e in caso di festività nazionali, è possibile che l’attivazione richieda più di 5 giorni lavorativi. Sappiamo che non è poco e siamo al lavoro per ridurre queste tempistiche. Ci scusiamo per eventuali ritardi. 

Ricorda che durante la verifica non potrai utilizzare Satispay per inviare e ricevere denaro, ma potrai già esplorare le diverse sezioni dell’app.

Come posso sapere se la verifica sta procedendo correttamente?

Controlla l’app e la tua casella di Posta elettronica, ti scriveremo nel caso in cui avessimo bisogno di ulteriore documentazione.

Riceverò una notifica quando la verifica sarà completata?

Si, non appena terminata la verifica dei tuoi dati personali riceverai una notifica in app.

Dovrai aprire l’app e seguire la procedura guidata per terminare il processo di verifica del tuo account e iniziare a usare Satispay.