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Phase d'activation

Une fois votre inscription terminée, la vérification des informations que vous nous aurez communiquées prendra quelques jours. Cette phase comprend la vérification des données bancaires, qui peut prendre jusqu'à 5 jours ouvrés.

L'activation peut parfois prendre plus de 5 jours, par exemple lors des périodes où nous enregistrons de nombreuses inscriptions, ou durant les jours de fêtes. Nous nous efforçons de réduire ce délai et nous excusons pour toute gêne occasionnée.

Durant ces vérifications, vous ne serez pas en mesure d'envoyer ni de recevoir des paiements avec Satispay, mais vous pourrez commencer à prendre connaissance des différentes fonctionnalités de l'application.

Comment savoir si les vérifications se passent bien ?

Gardez un œil sur l'appli et votre boîte mail. Nous vous contacterons si des documents supplémentaires sont nécessaires.

Est-ce que je recevrai une notification lorsque les vérifications seront terminées ?

Oui, nous vous enverrons une notification dans l'appli dès que les vérifications seront terminées.

Afin de finaliser votre inscription, vous devrez alors suivre la procédure indiquée dans l'application. Vous pourrez commencer à utiliser Satispay !